| Anbieter | Angebot | Telefonnummer | Webadresse | Mailadresse |
| BIG Hotline | Die telefonische Beratung über die BIG HOTLINE ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen. Hilfe bei Häuslicher Gewalt gegen Frauen und ihre Kinder – das Team der BIG Hotline ist auch unter Pandemiebedingungen für Sie da. Die BIG Hotline unterstützt alle Frauen und deren Kinder, die in ihrer Beziehung Gewalt erleben, nach Trennung immer noch von ihrem Ex-Partner bedroht und belästigt werden oder Übergriffen ausgesetzt sind. Die Beratung ist auf Wunsch anonym. Sprachvermittlung ist bei Bedarf möglich. | (030) 611 03 00 | https://www.big-hotline.de/ | mail@big-hotline.de |
| Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen | Unter der Hotline erreichen Sie das Hilfetelefon rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen – an 365 Tagen im Jahr. Ihr Anruf beim Hilfetelefon ist kostenlos. Selbst ohne Guthaben auf dem Mobiltelefon kann die Beratung genutzt werden. Die Beraterinnen beim Hilfetelefon sind ausgebildete und erfahrene Fachkräfte. Sie hören Ihnen zu und nehmen Sie, Ihre Situation und Ihre Fragen ernst. Sie allein bestimmen, was Sie uns anvertrauen und was Sie lieber für sich behalten wollen. Wenn Sie es möchten, vermittelt die Beraterin Ihnen Unterstützungsmöglichkeiten und Hilfsangebote in Ihrer Nähe. | 08000 116016 | https://www.hilfetelefon.de/ | |
| LARA- Fachstelle bei sexualisierter Gewalt | LARA bietet: Unbürokratische Hilfen für Frauen* nach dem 14. Lebensjahr, die eine Vergewaltigung, sexuelle An- und Übergriffe und sexuelle Belästigung in der Partnerschaft, am Arbeitsplatz duch Freunde, Kurzbekanntschaften oder Fremde erfahren haben. Wenn Sie möchten, können Sie anonym beraten werden. Um beraten zu werden, müssen Sie nicht die Details der Erlebnisse wieder erzählen. Grundsätzlich ist die Unterstützung vollkommen unabhängig davon, wie lange die Taten zurückliegen und von wem sie begangen wurden, ob Sie eine Tat angezeigt haben oder ob Sie bereits andere Hilfen in Anspruch genommen haben. Die Mitarbeiterinnen von LARA glauben Ihnen und helfen weiter, Ihren eigenen Umgang mit dem Erlebten zu finden. Dafür bieten wir Ihnen bis zu fünf Termine in der geschützten Atmosphäre unserer Beratungsräume an. Alternativ können wir Sie telefonisch oder per Videokonferenz beraten. | 030 216 88 88, Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr | https://lara-berlin.de/willkommen | beratung@lara-berlin.de |
| Gewaltschutzambulanz der Charité Berlin | Häusliche Gewalt, sexualisierte Gewalt, interpersonelle Gewalt und Kindesmisshandlung werden von der Charité als weit verbreitete Probleme mit schweren, meist sehr langwierigen gesundheitlichen Folgen für die Betroffenen gesehen. Die Grundidee der Gewaltschutzambulanz war die Schaffung eines niederschwelligen Angebots für Gewaltopfer, um erlittene Verletzungen rechtsmedizinisch untersuchen und dokumentieren zu lassen. Dies ist auch ohne polizeiliche Anzeige und kostenfrei möglich. Die Gewaltschutzambulanz bietet rechtsmedizinische Begutachtung und Dokumentation nach: häuslicher Gewalt in (ehemaligen) Paarbeziehungen Verletzungen nach interpersonellen Gewaltdelikten sexualisierter Gewalt (die Versorgung erfolgt in den Rettungsstellen der Charité) Gewalterfahrung im Dienst / am Arbeitsplatz Kindesmisshandlung (Vorstellung nur durch institutionelle Organisationen möglich) | (030) 450 570 270 | https://gewaltschutzambulanz. charite.de/angebot_der_ gewaltschutzambulanz/ | gewaltschutz-ambulanz@charite.de |
Die Senatsverwaltung für Gesundheit hat eine Hotline eingerichtet, bei der Sie sich bei Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus oder bei Fragen und Problemen mit der Impfeinladung telefonisch melden können.
Die Hotline ist täglich von 8:00 – 20:00 Uhr unter 9028-2828 zu erreichen.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich bei der Kassenärztlichen Vereinigung unter der Nummer 116117 telefonisch zu melden.
Übersicht über bezirkliche Gesundheitsämter und Hotlines: https://www.berlin.de/corona/hotline/
Impf-Hotline (Buchung von Impfterminen, Fragen zur Buchung): 030 9028 – 2200 (7 bis 18 Uhr)
| Anbieter | Angebot | Telefonnummer | Webadresse | Mailadresse |
| Berliner Hotline Kinderschutz | Sie machen sich S o r g e n um Kinder oder Jugendliche, weil Sie Hinweise auf – eine Vernachlässigung – seelische, körperliche oder sexuelle Gewalt – Gewalt zwischen Eltern oder einem Elternteil und dem Partner – Vernachlässigung der Aufsichtspflicht oder etwas anderes sehr beunruhigendes wahrnehmen und nicht wissen, wie Sie helfen können… – oder Sie sind selbst Eltern eines Kindes und erleben gerade große Unsicherheiten in ihrem Leben – oder im Umgang mit ihrem Kind oder Sie haben durch ihre Arbeit als Bote, Installateur, Reinigungskraft, Einblick in eine sehr missliche Lage einer Familie bekommen – oder Sie sind Fachkraft in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, im Gesundheitswesen, bei Feuerwehr, Polizei, o. ä. und suchen eine fachliche Beratung zu Fragen des Kinderschutzes… | (0 3 0 ) 6 1 0 0 6 6 | https://www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/hotline.html#image1-1g | info@hotline-kinderschutz.de |
| Krisendienst Kinderschutz des Jugendamtes Pankow | Wenn Sie sich Sorgen um einen jungen Menschen machen, weil Sie denken dieser wird vernachlässigt, misshandelt oder (sexuell) missbraucht, rufen Sie an. Die Fachkräfte des Jugendamtes beraten Sie und kümmern sich um diesen jungen Menschen. Bitte wenden Sie sich bei Anhaltspunkten für die Gefährdung eines Kindes oder Jugendlichen an den Krisendienst des Jugendamtes Pankow. | (030) 90295-5555 Die bezirkliche Hotline erreichen Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 bis 18.00 Uhr | https://www.berlin.de/jugendamt-pankow/dienste-und-leistungen/stab/kinderschutzkoordinatorin/ | simone.matthe@ba-pankow.berlin.de |
| Mädchennotdienst | Beratung und Hilfe für Mädchen und junge Frauen von 12 bis 21 Jahre | 030 61 00 63 Rund um die Uhr Hilfeanfragen und Informationen bitte nur nach telefonischer Rücksprache. | https://www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/telefon_ort.html#form4-y | info@jugendnotdienst-berlin.de |
| Jugendnotdienst | Beratung und Hilfe für Jugendliche ab 14 Jahre und Eltern | 030 610062 | https://www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/telefon_ort.html#form4-y | info@jugendnotdienst-berlin.de |
| KuB: Kontakt- und Beratungsstelle und Sleep in | Kontakt- und Beratungsstelle für Kinder und Jugendliche, deren Lebensmittelpunkt die Straße ist | 030 61006800 | https://www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/telefon_ort.html#form4-y | info@kub-berlin.de |
| Fachstelle Kindernotdienst | Vermittlung | 030 61 00 67 16 | https://www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/telefon_ort.html#form4-z | info@berliner-notdienst-kinderschutz.de |
Berliner Krisendienst: 030 39063-40 (Pankow)
Übersicht über alle bezirklichen Nummern: https://www.berliner-krisendienst.de/ich-brauche-hilfe/
Der Berliner Krisendienst hilft schnell und qualifiziert bei psychosozialen Krisen bis hin zu akuten seelischen und psychiatrischen Notsituationen. Kostenlos. 24 Stunden am Tag. An 9 Berliner Standorten auch in Ihrer Nähe. Auf Wunsch anonym. Telefonisch, persönlich und in zugespitzten Situationen vor Ort. Der Krisendienst hilft Betroffenen, Angehörigen und anderen Beteiligten, die mit Menschen in Krisen zu tun haben.